产品介绍

天镜智能告警

天镜智能告警（以下简称：SkyM Alert）是UCloud基于自身多年云运维故障管理经验推出的一款智能告警管理私有化软件产品，能够帮助用户快速接入各类系统的告警事件，集中到同一个平台统一管理，自动去重降噪，统一告警定级，灵活分派通知，帮助用户打通各个技术团队掌握的运维信息，对故障的影响面和根因进行统一收口和推送，更快解决故障，为业务保驾护航。

产品架构

产品优势

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  轻松集成

  轻松对接各种监控工具，简单配置即可快速实现跨平台的告警汇聚，围绕智能告警平台打造更完善的协作平台。

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  精准降噪

  通过去重、防抖、合并、屏蔽等多种方式，消除大量无效告警，全面压制告警风暴，帮助运维更专注于重要告警。

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  高效协同

  设置分派策略，每个告警及时精准送达到处理人，支持升级和排班机制，快速搭建有效的on-call值班响应机制。记录运维人员的MTTA、MTTR，提高告警处理效率。

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  通知必达

  支持电话、短信、邮件、钉钉、飞书、企微等多种告警通知方式，秒级多渠道分发实现告警必达，大大提升告警通知的有效到达率。

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  一键诊断

  通过UCLOUD十年公有云运维积累而成的故障模型库，加速定位问题，提升故障排查效率。

功能特性

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  告警集成&通知集成

  上游对接各类监控系统，轻松接入告警事件，下游对接通知渠道，实现多渠道通知必达。

• 告警集成&通知集成

  上游对接各类监控系统，轻松接入告警事件，下游对接通知渠道，实现多渠道通知必达。

  
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  精准降噪

  横向收敛：单来源+规则条件（先收敛再通知or先通知再收敛）；纵向收敛：多来源+规则条件+时间窗口（先收敛再通知or先通知再收敛） 告警屏蔽：根据标题/内容/对象/指标等字段对告警进行过滤，支持持续性屏蔽和周期性时间段屏蔽。

• 精准降噪

  横向收敛：单来源+规则条件（先收敛再通知or先通知再收敛）；纵向收敛：多来源+规则条件+时间窗口（先收敛再通知or先通知再收敛） 告警屏蔽：根据标题/内容/对象/指标等字段对告警进行过滤，支持持续性屏蔽和周期性时间段屏蔽。

  

应用场景

• 一体化运维故障管理

场景介绍

满足企业统一运维诉求，集成各类告警源，实现对告警事件的一站式管理。

优势

轻松集成：支持主流监控，一键接入。
精准降噪：多种降噪、避免告警风暴。
高效协同：支持升级、排班和自动分派。
信息透明：过程清晰可溯，再无信息遗漏。
通知必达：多种渠道，各类告警灵活送达。